交期承诺
在产品交期方面,公司拥有高弹性的制造服务体系,能够快速满足客户从快板、原型制造及大批量生产各种弹性及快速要求,基于全球超27个本地服务办事机构的物流配套设施,能够及时快捷的为客户提供灵活、高效、优质的产品交付服务,准时交货率高于96%。
公司积极与顾客建立战略合作伙伴关系,围绕不同类别顾客需求,采用差异化的策略加强顾客关系,建立顾客信息收集、反馈系统,不断改进服务,在市场上赢得了顾客满意和忠诚。
客服部在客户服务过程中紧密跟踪产品质量情况,推行24小时客户快速反馈系统。
通过SAP系统,建立“线上+线下”一体化服务体系,优化生产流程,降低库存周转天数,提升产品品质,提升市场服务水平。